1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia Terapeuttisen kirjoittamisen digitaalisia valmennuksia ja verkkotuotteita, jotka järjestää Maijamedia Oy.
Jokaisen valmennuksen omalla sivulla esitetään sen sisältö, aikataulu, kesto, hinta (sis. alv.) ja muut yksityiskohdat, jotka täydentävät näitä yleisiä ehtoja.
Tilaamalla valmennuksen asiakas hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
2. Valmennuksen luonne
- Valmennukset tarjoavat työkaluja tunnetyöskentelyyn, itseymmärrykseen ja sisäiseen kasvuun.
- Ne eivät ole terapiaa, psykoterapiaa, lääketieteellistä hoitoa tai diagnoosin korvike.
- Osallistuja vastaa itse omasta hyvinvoinnistaan valmennuksen aikana ja sen jälkeen.
- Tarvittaessa suositellaan hakeutumaan koulutetun terapeutin, psykologin tai muun ammattilaisen puoleen.
3. Tuotteen sisältö ja toimitus
- Jokaisen valmennuksen tarkempi sisältö, kesto ja toimitustapa ilmoitetaan valmennuksen omalla sivulla.
- Digitaaliset valmennukset toimitetaan sähköisesti, esimerkiksi sähköpostitse, oppimisalustan tai linkin kautta.
- Valmennus katsotaan toimitetuksi heti, kun pääsy materiaaleihin on avattu.
4. Maksaminen
- Maksut tapahtuvat Stripe-maksupalvelun kautta, joka tarjoaa turvalliset ja monipuoliset maksutavat (pankki- ja luottokortit, mobiilimaksut jne.).
- Stripe toimii maksunvälittäjänä ja vastaa maksujen käsittelystä tietoturvallisesti.
- Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
5. Peruuttamisoikeus
Koska valmennukset ovat digitaalisia tuotteita, joihin pääsy avataan heti maksun jälkeen, tilausta ei voi peruuttaa, vaihtaa tai palauttaa.
Tämä perustuu kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:ään, jonka mukaan digitaalisen sisällön toimituksen alettua asiakkaan suostumuksella peruuttamisoikeus raukeaa.
Joissakin valmennuksissa voi olla erikseen mainittu kokeilujakso tai maksuton tutustumisosuus; näissä tapauksissa sovelletaan kyseisen valmennuksen omaa peruutusehtoa, joka ilmoitetaan sen omalla sivulla.
6. Osallistumisoikeus ja käyttöoikeus
- Osto antaa henkilökohtaisen käyttöoikeuden valmennuksen materiaaleihin.
- Käyttöoikeutta ei saa siirtää, jakaa, kopioida tai myydä eteenpäin.
- Valmennuksen sisältö on tarkoitettu yksityiseen käyttöön ja oman prosessin tueksi, ei kaupalliseen tai opetuskäyttöön.
7. Tekijänoikeudet
- Kaikki valmennusten sisältö, materiaalit, harjoitukset, videot, tekstit, äänitteet ja muut aineistot ovat tekijänoikeudellisesti suojattuja. Oikeudet omistaa Maijamedia Oy.
- Sisällön kopioiminen, jakaminen, julkaiseminen tai käyttö opetuksessa ilman kirjallista lupaa on kielletty.
- Terapeuttinen kirjoittaminen ja SIELUKIRJOITTAMINEN® ovat suojattuja nimiä ja menetelmiä.
8. Tietosuoja ja luottamuksellisuu
- Kaikkia osallistujien henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti.
- Tietosuojaseloste on luettavissa erillisellä Tietosuojaseloste-sivulla.
- Valmennuksissa ja harjoituksissa jaetut henkilökohtaiset kirjoitukset tai keskustelut eivät koskaan päädy ulkopuolisille.
9. Vastuunrajoitus
- Valmennusten sisältö on tarkoitettu henkisen kasvun ja itseymmärryksen tueksi.
Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista epäsuorista vahingoista, tulonmenetyksistä tai muista seurauksista, jotka liittyvät valmennuksen käyttöön tai sen aikana heränneisiin tunteisiin. - Osallistuja käyttää valmennuksen sisältöjä omalla vastuullaan.
10. Reklamaatiot ja yhteydenotto
Jos valmennukseen, maksuihin tai sisältöön liittyy ongelmia, reklamaatiot ja yhteydenotot tehdään sähköpostitse tai yhteydenottosivun kautta.